Juego Responsable Stake

Azar o aleatoriedad

Todos los juegos de azar cuentan con un elemento de aleatoriedad, ya que no hay forma alguna de poder controlar el resultado de un juego de casino o cualquier evento deportivo listado en el sitio.

Resultados Independientes

Los juegos o giros no tienen relación. Los resultados no dependerán de cuánto dinero o tiempo hayas invertido anteriormente.

Probabilidades y Oportunidades

Las probabilidades y oportunidades se usan para describir tus chances de ganar. Si bien las probabilidades pueden ser bajas, nunca hay certeza con las apuestas.

Límites para pérdida en apuestas

Establecer un límite de pérdida permite establecer un máximo de cuánto te puedes permitir perder durante un período determinado. Este tipo de límite se puede establecer en períodos de un día hasta un mes. Este límite es de pérdida neta: las ganancias que obtengas no contarán para el límite que crees. Si obtienes ganancias durante dicho período, las puedes usar para seguir jugando una vez alcanzado el límite de pérdidas. Las apuestas pendientes también cuentan para el límite. Verifica tus apuestas pendientes en caso de no poder realizar nuevas apuestas, ya que estas pueden estar afectando tu juego por el límite establecido.

Límites en montos de apuestas

Un límite en los montos de apuestas, también llamado límite de juego, es algo que permite establecer un monto máximo para usar durante un determinado período, el cual puede ir desde un día hasta un mes. Este límite no es considerado un monto neto, por lo que las ganancias son excluidas. Esto significa que, en caso de obtener ganancias durante dicho período, estas no se restan del límite máximo de apuestas.

Para aumentar o disminuir los límites, debes eliminar los límites establecidos y crear nuevos. Al eliminarlos, habrá un período de enfriamiento de 24 horas antes de poder crear un límite nuevo.

Autoexclusión

Las herramientas de autoexclusión son aquellas que permiten a los jugadores suspender todo el acceso a una cuenta cuando se tiene un riesgo de desarrollar un problema del juego o al momento de creer que ya se tiene uno.

Dentro de Stake, los períodos de autoexclusión son los siguientes:

• 6 meses
• 1 año
• 2 años
• 3 años
• 4 años
• 5 años
• 10 años
• Indefinido

Para quienes decidan establecer una exclusión indefinida, todo el acceso a las cuentas será bloqueado hasta que se solicite de manera formal a Stake la remoción de la exclusión solicitada. La exclusión indefinida es impuesta por un mínimo de 6 meses luego de haber realizado la solicitud. Luego de dicho período, la cuenta pasa a tener derecho de reactivación luego de haberse realizado una revisión formal para poder volver a jugar.

Para iniciar dicho proceso, debes contactar a nuestro equipo de soporte a través del correo.

Pausa en el Juego

Stake también ofrece una opción para suspender tu cuenta de forma temporal con la opción de “Pausa en el juego”. Si quieres tomar un descanso para replantearte tus objetivos, ahorrar o dedicar tiempo a otras actividades, esta es tu mejor opción.

Los plazos de pausa disponibles son los siguientes:

• Por lo menos, un día.

• Luego una semana.
• Luego, un mes.
• Máximo períodos de 3 meses.

Nota: Stake se reserva el derecho de autoexcluir la cuenta de un cliente en caso de determinar que el juego no es seguro durante el tiempo de pausa.

Cómo Autoexcluir tu Cuenta:

1. Ve a la página de Autoexclusión en la sección de Juego Responsable de Stake.
2. Ve a la opción “Autoexclusión” que está en el menú de dicha sección.
3. Ve al botón con el nombre “Solicitar Autoexclusión” para abrir el menú con los tiempos disponibles.
4. Escoge el plazo que deseas autoexcluirte y presiona el botón “Siguiente”.
5. Confirma el proceso presionando el botón de “Confirmar”.

Nota: Hasta que el plazo seleccionado no haya vencido, es imposible reactivar la cuenta. Si se aplica una autoexclusión con período definido, la cuenta se reactivará pasado el tiempo seleccionado. Si se aplica una autoexclusión indefinida, bien sea por el cliente u operador, deberán pasar mínimo 6 meses antes de su reactivación.

Reactivación de tu cuenta luego de cerrarla

Para quienes desean reactivar su cuenta, se deberá completar un proceso de solicitud escrita, pudiendo hacerse a través del correo de soporte support@https://stake-casinoargentina.com o haciendo uso del chat en vivo.

Para quienes desean hacer esta solicitud, es importante esperar un lapso de un mínimo de 24 horas luego de haber cerrado la cuenta para que esta pueda ser considerada para la reapertura. Stake tiene derecho a realizar procesos de verificación propios antes de tomar la decisión de abrir nuevamente una cuenta.

Nota: Stake se reserva el derecho a cerrar las cuentas de clientes en cualquier momento, sin previo aviso y con entera discreción si lo ve necesario.

Organizaciones de ayuda para el juego responsable

Si estás preocupado por tu situación o conoces a alguien con problemas para manejar su juego, hay agencias de apoyo externo que te pueden ayudar con más herramientas y asesoramiento:

Gamblers Anonymous – Sitio web: gamblersanonymous.org

Gambling Therapy – Sitio web: gamblingtherapy.org – Correo: [email protected]

The National Council on Problem Gambling: Este es un consejo internacional que cuenta con acceso a varios recursos para brindar ayuda a los jugadores, desde preguntas frecuentes hasta formularios de autoevaluación para entender si hay una adicción al juego, así como opciones de tratamiento y ayuda directa a través de la Línea Nacional de Ayuda para Problemas de Juego a través de 1-800-GAMBLER, teniendo también la opción de usar el chat en vivo de ncpgambling.org/chat

Gamtalk: Gamtalk tiene un amplio apartado sobre líneas de ayuda, así como de tratamientos y otros recursos en línea de diferentes organizaciones que se dedican a luchar contra el problema del juego. Sitio oficial: gamtalk.org

Menores

https://stake-casinoargentina.com no permite ni apoya que el juego sea una actividad de menores. Esto se considera ilegal y todas las personas que tengan menos de 18 años se consideran menores, por lo que no pueden crear una cuenta en el sitio.

Cualquier ganancia obtenida por jugadores que sean menores de edad será bloqueada de forma permanente.

Consejos para Padres

• Nunca dejes tu ordenador desatendido cuando el software del casino está abierto.
• Protege con contraseña el acceso al casino.
• No permitas que los menores participen en actividades relacionadas al juego.
• Mantén el número de cuenta y las tarjetas de pago lejos del alcance de los menores.
• Nunca guardes tus contraseñas en el ordenador.
• Limita el tiempo que tus hijos pasar en internet y usa software para prohibir el acceso a material inapropiado a su edad.

Bloqueadores de Juego

Para la protección de menores ante cualquier intento de acceder a plataformas de juego online, se puede hacer uso de aplicaciones de terceros para bloquear el acceso a estas plataformas. Esto sirve de protección para evitar la exposición al juego en edades tempranas.

Algunas de las mejores aplicaciones para proteger a los menores son:

Betblocker: betblocker.org

Netnanny: Netnanny ofrece protección con soluciones que van desde bloqueos de sitio hasta aplicaciones de control parental. Sitio oficial: netnanny.com

Gamblock: Gamblock funciona como una aplicación móvil que bloquea el acceso a sitios web de apuestas, además de ofrecer acceso a recursos útiles para el juego responsable. Sitio oficial: gamblock.com

*Stake no se hace responsable en relación al uso de software de terceros.